Είναι εδώ που οι γνώστες των ήρεμων και χαλαρωτικών διακοπών από όλο τον κόσμο μπορούν να έρχονται μακριά από καθημερινές ανησυχίες, προκειμένου να απολαύσουν πλήρως τις διακοπές του παραδείσου. Το Kempinski Hotel & Residences Resort άνοιξε τον Σεπτέμβριο του τρέχοντος έτους και έχει ήδη λάβει τους πρώτους επισκέπτες του. Μιλήσαμε με τον κ. Walter Burkhart, Γενικό Διευθυντή της Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah, για το τι ξεχωρίζει αυτό το νέο θαύμα της ξενοδοχειακής βιομηχανίας από άλλους.
Ο κ. Walter, είναι γνωστό ότι το συγκρότημα θέρετρων Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah αποτελείται από δύο μέρη - ένα ξενοδοχείο και κατοικίες. Σήμερα, οι κατοικίες παίρνουν ήδη τους καλεσμένους τους. Πείτε μου, παρακαλώ, ποια είναι τα ιδιαίτερα πλεονεκτήματα των κατοίκων και των κατοίκων των κατοικιών, σε σύγκριση με πολλά άλλα μοντέρνα θέρετρα του Ντουμπάι;
Καταρχάς, θα ήθελα να σημειώσω ότι οι κατοικίες Kempinski στο νησί Palm Jumeirah είναι το πρώτο τέτοιο είδος καταλύματος σε αυτή την περιοχή του Ντουμπάι, παρά το γεγονός ότι ήδη πολυάριθμα ξενοδοχεία πέντε αστέρων λειτουργούν εδώ. Ένα αναμφισβήτητο πλεονέκτημα είναι το γεγονός ότι συνεχίζουμε τις λαμπρές παραδόσεις του δικτύου Kempinski, το οποίο αναπτύσσεται για περισσότερο από εκατό χρόνια, προσφέροντας στους πελάτες μας την ασυμβίβαστη ποιότητα των ξενοδοχειακών υπηρεσιών σε όλο τον κόσμο. Η ιδέα των κατοικιών μας είναι τέτοια που προσφέρουμε μοντέρνα διαμερίσματα με διαφορετικό αριθμό υπνοδωματίων για διαφορετικές περιόδους παραμονής - από μία εβδομάδα έως ένα μήνα, έξι μήνες ή ακόμα και ένα χρόνο. Κατά συνέπεια, το επίπεδο των ιδιοκτητών και των φιλοξενουμένων κατοικιών εντάσσεται εντελώς στη φιλοσοφία της μάρκας Kempinski και στην κατηγορία των υπηρεσιών που παρέχουμε. Το άνοιγμα των κατοικιών ήταν μια λογική προσθήκη στο ήδη υπάρχον δίκτυο πόλης πόλης Kempinski Mall of the Emirates, που βρίσκεται στη Sheikh Zayed Road. Και όταν ολοκληρώσουμε την κατασκευή του Kempinski Emerald Palace Hotel κοντά στις κατοικίες στο Palm Jumeirah, αυτό το ξενοδοχείο θα γίνει το νέο αξιοθέατο του Ντουμπάι. Ήδη σήμερα παρέχουμε δωρεάν υπηρεσίες λεωφορείων για τους επισκέπτες του Kempinski Mall of the Emirates που μπορούν να χρησιμοποιήσουν την παραλία Kempinski Residences και αντίστροφα για τους επισκέπτες των κατοικιών που μπορούν να κάνουν εμπορικές εκδρομές στο Mall of the Emirates.
Μιλάμε για τους καλεσμένους, αλλά τι γίνεται με τους ιδιοκτήτες κατοικιών;
Κατά τη γνώμη μου, όσοι αγόρασαν ακίνητα στις κατοικίες Kempinski έκαναν ένα τυχερό εισιτήριο. Πρώτον, το νησί Palm Jumeirah είναι ένας μοναδικός τουριστικός προορισμός, ο οποίος θα γίνει όλο και πιο δημοφιλής τα τελευταία χρόνια. Δεύτερον, η παγκοσμίου φήμης μάρκα Kempinski είναι πολύ οργανικά προσαρμοσμένη στο σχεδιασμό αυτού του ανθρωπογενούς νησιού, το οποίο θα προσελκύει πάντα τακτικούς πελάτες ξενοδοχειακών αλυσίδων. Ήδη σήμερα 65 ξενοδοχεία στον κόσμο λειτουργούν υπό τη σημαία Kempinski, και μέχρι το 2015 η εταιρεία σχεδιάζει να διπλασιάσει αυτούς τους αριθμούς.
Ως εκ τούτου, πιστεύω ότι η δόξα του Ντουμπάι, ως ένα νέο και συνεχώς αναπτυσσόμενο τουριστικό κέντρο της περιοχής, και η παρουσία τέτοιων συγκροτημάτων θέρετρα όπως το Kempinski Hotel και Residences Palm Jumeirah, σίγουρα θα προσελκύσουν τις περισσότερες ταξιδιωτικές ομάδες διεθνών τουριστών στα ΗΑΕ, για παράδειγμα, Γερμανούς και κάτοικοι γειτονικών χωρών Τη Δυτική και Ανατολική Ευρώπη, καθώς και τη Ρωσία και την ΚΑΚ. Προσθέστε σε αυτό το συνεχώς διευρυνόμενο δίκτυο αεροπορικών δρομολογίων μόνο για τους αερομεταφορείς των ΗΑΕ όπως οι Etihad Airways και Emirates Airlines και μπορούμε να πούμε με ασφάλεια ότι οι ιδιοκτήτες άνετων διαμερισμάτων σε Kempinski Residences θα επωφεληθούν μακροπρόθεσμα, ακόμη και αν δεν διαμένουν μόνιμα στην ιδιοκτησία τους αλλά μόνο μερικούς μήνες το χρόνο, ενώ το υπόλοιπο πέρασε στη διεύθυνση της διοίκησης του ξενοδοχείου.
Υπάρχουν ειδικές υπηρεσίες στις κατοικίες Kempinski σε σύγκριση με τα γειτονικά ξενοδοχεία;
Εδώ είναι απαραίτητο να αποσαφηνιστεί ένα σημαντικό πράγμα, στη βιομηχανία ξενοδοχείων δεν υπάρχει φόρμουλα που θα ταιριάζει σε όλους εξίσου καλά. Οι σημερινοί ταξιδιώτες επιλέγουν το ξενοδοχείο που είναι πιο κοντά σε αυτά σύμφωνα με ορισμένα κριτήρια. Ως εκ τούτου, οι γείτονες μας στο The Palm Jumeirah, οι οποίοι έχουν ήδη ανοίξει τις πόρτες τους στους καλεσμένους, κατέχουν καθεμία τη δική τους αγορά. Είναι πολύ σημαντικό για εμάς να μπορούμε να προσφέρουμε στους επισκέπτες ευρύχωρα διαμερίσματα στα οποία, ανάλογα με τον αριθμό των υπνοδωματίων, μπορούν να ζήσουν ταυτόχρονα τα μέλη της ίδιας οικογένειας με παιδιά και ηλικιωμένους συγγενείς ή πολλές διαφορετικές οικογένειες που έρχονται μαζί σε διακοπές. Ταυτόχρονα, κανείς δεν θα ενοχλήσει ο ένας τον άλλον, έχοντας ξεχωριστά ευρύχωρα υπνοδωμάτια με δικό τους μπάνιο, και συναντώντας σε ένα κοινό μεγάλο σαλόνι με μια πλήρως εξοπλισμένη κουζίνα ή στην ταράτσα για να ξοδέψετε χρόνο μαζί. Επιπλέον, όλα τα διαμερίσματα διαθέτουν εγκαταστάσεις πλυντηρίου με πλυντήρια ρούχων. Σε ένα απλό ξενοδοχείο για αυτούς τους σκοπούς θα πρέπει να νοικιάσετε
Υπάρχουν πολλά συνδεδεμένα δωμάτια, τα οποία στο τέλος θα είναι πολύ πιο ακριβά. Αυτό διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην εποχή μας, δεδομένου ότι ακόμη και οι πλούσιοι άνθρωποι έχουν γίνει πολύ πιο προσεκτικοί στις δαπάνες τους. Το δεύτερο προφανές πλεονέκτημα είναι η προσεκτικά φυλασσόμενη ιδιωτικότητα των κατοίκων μας. Σε οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας, μπορούν να είναι σίγουροι ότι κανείς δεν θα τους ενοχλήσει στα Kempinski Residences κατά τη διάρκεια της ανάπαυσης ή της δραστηριότητάς τους. Προσφέρουμε πολυάριθμους τύπους χαλάρωσης και ψυχαγωγίας για όλα τα μέλη της οικογένειας, συμπεριλαμβανομένων των μικρότερων στο Kempinski Kids Club, συμπεριλαμβανομένων μαθήματα μαγειρικής, μαθήματα κολύμβησης, εκπαιδευτικές εκδρομές, θεραπείες spa και πολλά άλλα. Οι ενήλικες μπορούν να ασκηθούν στο γυμναστήριο, να κολυμπήσουν στην πισίνα μεγαλύτερη από 1200 τετραγωνικά μέτρα. μέτρα, να χαλαρώσετε σε μια ιδιωτική παραλία μήκους 500 μέτρων και να επισκεφθείτε το σπα, κομμωτήριο ή καταστήματα που βρίσκονται στο ισόγειο. Με άλλα λόγια, το Kempinski Residences είναι το σπίτι σας μακριά από το σπίτι, με πολυτελείς εγκαταστάσεις και εξαιρετική εξυπηρέτηση. Αν και η έννοια της πολυτέλειας σήμερα εξαρτάται επίσης από τις μεμονωμένες ιδέες του καθενός. Για μερικούς, η πολυτέλεια σημαίνει γούνες και διαμάντια, και για άλλους, η ευκαιρία να είσαι μόνη με τον εαυτό σου και τη φύση και ένα φλιτζάνι καλό καφέ.
Τότε ποια είναι η πολυτέλεια για εσάς;
Για εμάς τους ξενοδόχους, η μεγαλύτερη πολυτέλεια σήμερα είναι η ώρα. Στον συνεχώς πολυάσχολο κόσμο μας, όπου όλοι τρέχουν και βιάζονται κάπου, υπάρχουν εταιρικοί πελάτες που, κινούμενοι σε όλο τον κόσμο και αλλάζοντας ένα ξενοδοχείο σε άλλο, ονειρεύονται να βρεθούν σε έναν τέτοιο παράδεισο όπου θα είναι ήσυχο, ήρεμο, ζεστό και άνετο, όπου θα του δοθεί η απαραίτητη προσοχή και θα παρασχεθεί ποιοτική εξυπηρέτηση. Εδώ είναι σημαντικό να προβλέψουμε την προσδοκία του πελάτη και να κάνουμε τις διακοπές του πραγματικά άνετες. Και πιο περίπλοκη είναι η ικανοποίηση όλων των αναγκών και προσδοκιών του επισκέπτη, όταν μένει στο ξενοδοχείο για περισσότερο από μία εβδομάδα, αλλά για ένα μήνα, δύο και τρία. Είναι σημαντικό ότι ο επισκέπτης δεν βαρεθεί, ότι κάθε μέρα του άρεσε κάθε μικρό πράγμα και έφερε χαρά. Στη συνέχεια, αυτός ο επισκέπτης θα επιστρέψει ξανά και ξανά σε εσάς. Νομίζω ότι το Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah, που είναι ένα πραγματικό νησί της απομόνωσης, θα είναι σε θέση να προσφέρει στους επισκέπτες του όλη τη χαρά μιας θαυμάσιας παραλίας δίπλα στη θάλασσα.
Σας ευχαριστώ κ. Walter. Επιτρέψτε μου να ευχηθώ σε εσάς και την ομάδα σας την επιτυχία, και τους επισκέπτες του θέρετρου - ηλιόλουστες μέρες και μια ήρεμη θάλασσα.
