Σύμφωνα με τον υπολοχαγό Colonel Muhammad Atik Thani, διευθυντή του Τμήματος Ασφάλειας των Μεταφορών στην αστυνομία του Ντουμπάι, το ποσοστό εγκληματικότητας στο μετρό του Ντουμπάι, το οποίο ανήλθε στο 3,89% το 2010, μειώθηκε κατά 61,43% το 2011 με βάση 1 εκατομμύριο ταξίδια. Ταυτόχρονα, το ποσοστό εγκληματικότητας στη Βοστώνη και την Ατλάντα για την αναφερόμενη περίοδο ήταν 7,6% ανά 1 εκατομμύριο ταξίδια, στο Σικάγο - 12,3%, στο Λονδίνο - 13%.
Κατά το παρελθόν έτος, αστυνομικοί πραγματοποίησαν 862 συλλήψεις στο μετρό του Ντουμπάι που αφορούσαν μικρά αδικήματα. Ο μεγαλύτερος αριθμός αυτών παρήχθη στο σταθμό Ittihad - 134, στο σταθμό Deira City Center - 123, στο σταθμό Rashidiya - 117, στο σταθμό Karama - 51, στο σταθμό Khalid Bin Al Waleed - 42 και στο σταθμό Mall of the Emirates - 40 σταθμούς. Ο μεγαλύτερος αριθμός συλλήψεων πραγματοποιήθηκε από τον κατώτερο λοχία Maryam Matar, ο οποίος κρατούσε περίπου 43 άτομα για παραβίαση. "Τα περισσότερα από τα εγκλήματα που διαπράχθηκαν αφορούσαν περιπτώσεις ποδοπαγίδων και μικρών κλοπών που καταγράφηκαν από κάμερες ασφαλείας ή αναφέρθηκαν από επιβάτες", δήλωσε ο Atika Tani. "Σήμερα, 4700 από αυτές τις κάμερες εγκαθίστανται στο μετρό του Ντουμπάι".
Εκτός από τις περιπτώσεις κλοπής, το τμήμα πρέπει επίσης να ασχοληθεί με κάθε είδους άλλα αδικήματα και καταστάσεις έκτακτης ανάγκης που συμβαίνουν συνήθως στις δημόσιες συγκοινωνίες. "Έχουμε πολλές περιπτώσεις όταν οι επιβάτες λιποθυμούν ή υποφέρουν από άλλα προβλήματα υγείας ενώ βρίσκονται στο μετρό, ο αριθμός των οποίων αυξάνεται κατά τις ώρες αιχμής όταν τα αυτοκίνητα είναι γεμάτα", δήλωσε ο Atika Tani. "Επιπλέον, οι ελεγκτές τρένων που παρακολουθούν την τάξη γνωρίζουν τι πρέπει να κάνουν σε τέτοιες περιπτώσεις επειδή έχουν λάβει την κατάλληλη εκπαίδευση και οδηγίες".
