"Η παροχή στους πελάτες μας άψογης και αποτελεσματικής εξυπηρέτησης κατά τη διάρκεια των ταξιδιών τους είναι το κύριο καθήκον της αεροπορικής εταιρείας", δήλωσε ο Muhammad H. Mattar, Πρώτος Αντιπρόεδρος των Υπηρεσιών Αεροδρομίων της Emirates. "Από την άποψη αυτή, αναπτύξαμε και δρομολογήσαμε μια νέα υπηρεσία αποσκευών, πιστεύουμε ότι θα προσθέσει άνεση και ευκολία στους επιβάτες μας. "
Η αποσυναρμολόγηση και η μεταφορά αποσκευών μέσω των τελωνείων θα είναι οι ειδικοί υπάλληλοι της Emirates που εργάζονται στο αεροδρόμιο. Η χρέωση για τέσσερις αποσκευές και η παράδοσή τους στο Dubai, Ajman και Sharjah θα είναι 200 dirhams (US $ 55), στο Abu Dhabi, Al Ain, Fujairah και Ras Al Khaimah - 250 dirhams (US $ 68). Για κάθε επιπλέον αποσκευή, χρεώνεται επιπλέον χρέωση 10 AED (US $ 2,7). Όλες οι αποσκευές πρέπει να συμμορφώνονται με τις αποδεκτές παραμέτρους του Emirates για το βάρος και τις διαστάσεις.
Σύμφωνα με τους Κανόνες Τελωνειακού Ελέγχου του Ντουμπάι, εάν αντικείμενα ή ουσίες που απαγορεύονται για μεταφορά βρίσκονται στις αποσκευές του επιβάτη, οι αποσκευές θα υποβληθούν σε φυσική επιθεώρηση παρουσία του ιδιοκτήτη του. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το τέλος παράδοσης του Emirates δεν επιστρέφεται στον ιδιοκτήτη. Σημειώστε ότι, παγκοσμίως, η Emirates Airlines μεταφέρει καθημερινά 2,7 εκατομμύρια αποσκευές.
