Σε κανονική λειτουργία, αυτοί οι σταθμοί λειτουργούν από το Σάββατο έως την Πέμπτη από τις 6 π.μ. έως τις 11 μ.μ. Σύμφωνα με τον Mattar Al-Thayer, Πρόεδρο του Διοικητικού Συμβουλίου και Εκτελεστικό Διευθυντή της Υπηρεσίας Δρόμων και Μεταφορών του Ντουμπάι (RTA), κατά τη διάρκεια των ωρών αιχμής, επτά νέοι σταθμοί του μετρό θα εξυπηρετήσουν 20 τρένα που θα φτάσουν κάθε έξι λεπτά, τρένα με ένα διάστημα οκτώ λεπτών.
Επιπλέον, η RTA συνέταξε 28 πρόσθετα λεωφορεία που μεταφέρουν επιβάτες του μετρό, φτάνουν σε στάσεις κοντά σε μεγάλους σταθμούς κάθε 13-20 λεπτά, ανάλογα με τη διαδρομή.
Από την έναρξη του μετρό του Ντουμπάι, που ξεκίνησε τον Σεπτέμβριο του 2009, μέχρι τις 31 Μαρτίου του τρέχοντος έτους, 13,68 εκατομμύρια επιβάτες χρησιμοποίησαν τις υπηρεσίες του και ο αριθμός των επιβατών που εξυπηρετούνται κατά τη διάρκεια της ημέρας ανήλθε σε 80 χιλιάδες άτομα. Οι εμπειρογνώμονες της RTA αναμένουν ότι φέτος ο αριθμός των επιβατών που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μετρό θα φθάσει τα 35 εκατομμύρια άτομα και το 2011 θα αυξηθεί ακόμη περισσότερο λόγω του ανοίγματος της πράσινης γραμμής.
Η κόκκινη γραμμή του μετρό αναμένεται να είναι πλήρως λειτουργική μόνο μέχρι τον Οκτώβριο του τρέχοντος έτους.
