Samra Jewelery - Οικογενειακή Ιστορία
Έχει το ρωσικό όνομα Katya και το αραβικό επώνυμο Samra. Είναι διευθύντρια ανάπτυξης μιας από τις πιο διάσημες εταιρείες κοσμημάτων στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Samra Jewellery, η οποία ανήκει στην οικογένειά της. Είναι τόσο νέος, γρήγορος και ενεργητικός που φαίνεται να δίνει 100 λέξεις ανά δευτερόλεπτο, οπότε η συνέντευξή μας γίνεται σχεδόν σε μορφή blitz-poll.
Katya, ποιες διεθνείς και δικές μάρκες αντιπροσωπεύει η Samra Jewellery;
Splendore! Αυτή είναι η δική μας μάρκα, την διαφημίζουμε παντού εδώ και 10 χρόνια. Αυτή είναι στην πραγματικότητα μια συλλογή γάμου. Είναι κλασικό, κατασκευασμένο από λευκό χρυσό με δαχτυλίδια διαμαντιών πασιέντζα και είναι απίστευτα δημοφιλές και σε μεγάλη ζήτηση. Στο τέλος του 2008, ανοίξαμε το Splendore Monoboutique στο Dubai Mall. Έχουμε πελάτες που έρχονται στο Ντουμπάι ειδικά για τις νέες συλλογές Splendore. Μια άλλη γραμμή είναι η Aya, η οποία είναι πολύ δημοφιλής στους ρώσους αγοραστές. Συνήθως έχει πολλά διαμάντια κομμένα από μπαγκέτα που αγαπούν οι Ρώσοι πελάτες.
Τι λέτε για τα "όχι δικά σας" μάρκες;
Είμαστε πολύ επιλεκτικοί. Στα εταιρικά καταστήματά μας παρουσιάζονται εμπορικά σήματα όπως Versace, Korloff, Celine. Παρεμπιπτόντως, οι ρώσοι αγοραστές πιστεύουν απολύτως ειλικρινά ότι το Korloff είναι ρωσική μάρκα, παρόλο που είναι γαλλική, αλλά αυτό δεν εμποδίζει τη δημοτικότητα του αγοραστή από τη Ρωσία και τις χώρες της ΚΑΚ.
Ποιος είναι ο λόγος;
Ο λόγος, νομίζω, είναι το διάσημο μαύρο διαμάντι που ζυγίζει 88 καράτια, το οποίο ανήκε στην οικογένεια Korlov-Sapozhnikov και τώρα περιλαμβάνεται στο βιβλίο του Guinness Book of Records. Ήταν μια αριστοκρατική ρωσική οικογένεια που πήγε στο εξωτερικό κατά τη διάρκεια της επανάστασης, και το διαμάντι πωλήθηκε σε έναν έμπορο κοσμημάτων. Στη συνέχεια, ο ιδιοκτήτης μιας γαλλικής εταιρείας κοσμημάτων αγόρασε αυτό το διαμάντι, ανακάλυψε την ιστορία του και ονόμασε την εταιρεία του προς τιμήν του. Πίσω από αυτή την πέτρα είναι μια μεγάλη ιστορία. Πωλήθηκε πολλές φορές. Ο θρύλος λέει ότι οποιοσδήποτε αγγίζει το διαμάντι Korloff Noir τουλάχιστον μία φορά θα είναι γενναιόδωρα προικισμένος με την ευτυχία της τύχης. Αυτός είναι ίσως ο λόγος για τον οποίο όλοι οι Ρώσοι απλώς λατρεύουν το εμπορικό σήμα Korloff, θεωρώντας ότι είναι μητρική Ρωσική. Αλλά όταν ανακαλύψουν ότι τα κοσμήματα και τα ρολόγια είναι στην πραγματικότητα από το Παρίσι και γίνονται στα εργαστήρια στο Place Vendome, αρχίζουν να αγαπούν τον Korloff ακόμη περισσότερο. Μετά από όλα, είναι ένα εμπορικό σήμα και ένα εμπορικό σήμα πολυτέλειας.
Τα προϊόντα Korloff πωλούνται μόνο σε κοσμήματα Samra;
Ανοίξαμε μια εξειδικευμένη μπουτίκ Korloff στο BurJuman, μια άλλη τέτοια μπουτίκ θα ανοίξει σύντομα στο Dubai Mall.
Ποιο είναι το ποσοστό των ρώσων αγοραστών μεταξύ των πελατών σας;
Αν μιλάμε για τουρίστες, τότε αυτό είναι το 60%. Αυτό που μου αρέσει στους ρώσους πελάτες είναι η επιθυμία τους να επιστρέψουν. Φτάνοντας μια φορά στα ΗΑΕ και έχοντας πάει στη Σαμάρα, το επόμενο έτος θα πετούν ειδικά στα Εμιράτα για να έρθουν σε μας και να γνωρίσουν νέες συλλογές. Για παράδειγμα, Αμερικανοί ή Βρετανοί, έρχονται μία φορά σε μια ζωή στα ΗΑΕ και αφήνουν πίσω τους. Και οι Ρώσοι είναι τελείως διαφορετικοί, θέλουν να επιστρέψουν εκεί που τους αρέσει. Αυτό είναι ιδιαίτερα εμφανές κατά τη διάρκεια των διακοπών του νέου έτους, κατά τη διάρκεια του Dubai Trade Festival, για το οποίο οι αγοραστές από τη Ρωσία και την ΚΑΚ, κατά τη γνώμη μου, προετοιμάζουν γενικά εκ των προτέρων, γνωρίζοντας εκπτώσεις και δώρα.
Τότε οι έμποροι θα πρέπει να τους εκπλήξουν συνεχώς;
Το Ντουμπάι είναι ενδιαφέρον επειδή μπορείτε πάντα να δείτε και να δοκιμάσετε κάτι καινούργιο σε αυτό. Φυσικά, προσπαθούμε επίσης. Κυκλοφορούμε νέες συλλογές, προσελκύουμε ενδιαφέρουσες μάρκες, παίζουμε με χρώματα, υφές, σχήματα των προϊόντων μας. Θέλω να πω ότι η Samra Jewellery έχει πολλούς τακτικούς πελάτες από τη Ρωσία. Επιπλέον, πολλοί προτιμούν να έρχονται στο παλαιότερο κατάστημά μας στο Deira City Center, παρά το γεγονός ότι έχουμε μπουτίκ στο Mall of the Emirates, στο Dubai Mall και σε άλλα κέντρα.
Πόσες καταστήματα κοσμημάτων Σαμπρά στα Εμιράτα, συμπεριλαμβανομένου του νέου ανοίγματος;
Έχουμε καταστήματα κοσμημάτων Samra στο Dubai Festival City, το Mall of the Emirates, το Deira City Center στο Ντουμπάι, δύο στην Deira Gold Market και ένα στο κέντρο της Σαχάρας στο Sharjah. Στο Dubai Mall, έχουμε ένα κατάστημα Splendore και θα υπάρξει Korloff, σύντομα θα εμφανιστεί η πρώτη boutique κοσμημάτων Versace (θα μιλήσω λίγο αργότερα), μια άλλη μπουτίκ Korloff βρίσκεται στο εμπορικό κέντρο BurJuman.
Η Κατιά, ως διευθυντής ανάπτυξης της εταιρείας, νομίζετε ότι είναι επικίνδυνο να ανοίξετε νέες μπουτίκ και καταστήματα όταν όλοι μιλούν για τη χρηματοπιστωτική κρίση;
Αυτό μπορεί να είναι επικίνδυνο, αλλά το άνοιγμα του Dubai Mall, για παράδειγμα, σχεδιάστηκε πριν από τρία χρόνια και οι συμβάσεις μας με το συγκρότημα αυτό ολοκληρώθηκαν πριν από πολύ καιρό. Απλά περιμέναμε πολύ χρόνο για αυτό το γεγονός. Επιπλέον, το Dubai Mall δεν μπορεί να ονομαστεί ένα συνηθισμένο εμπορικό κέντρο, είναι κάτι εξαιρετικό και μου φαίνεται ότι ακόμη και για λόγους περιέργειας οι άνθρωποι σίγουρα θα κοιτάξουν εκεί και δεν θα μπορούν να περάσουν από επιλεγμένα καταστήματα όπως τα δικά μας (γέλια). Θα ανοίξουμε τη μεγαλύτερη μπουτίκ στη Μέση Ανατολή για το εμπορικό σήμα Korloff στο Dubai Mall. Και σχεδιάζουμε να ανοίξουμε την πρώτη boutique κοσμημάτων Versace στον κόσμο τον Ιανουάριο-Φεβρουάριο του 2009. Θα διαθέτει τα πιο εκλεκτά κοσμήματα με διαμάντια. Ενώ οι συλλογές Versace βρίσκονται στα καταστήματά μας Samra Jewellery, αλλά θέλουμε να αφιερώσουμε ένα ξεχωριστό κατάστημα σε αυτό το εμπορικό σήμα. Το αξίζει.
Γιατί, κατά τη γνώμη σας, η Versace επέλεξε τη Samra ως εταίρο της Μέσης Ανατολής;
Πρώτον, οι ηγέτες του Σώματος εξέτασαν αυτό που ήδη εκπροσωπούμε. Και πίστευαν σε εμάς, πιθανότατα. Πάντα λέω ότι δεν είμαστε συλλέκτες, αλλά μάλλον κτηνοτρόφοι. Δεν θέτουμε τον στόχο μας να γεμίζουμε τα ράφια μας και να παρουσιάζουμε περιπτώσεις με ένα τεράστιο αριθμό διαφορετικών συλλογών. Η έκφραση - "Καλύτερα λιγότερο είναι περισσότερο" είναι για τη Samra. Στο πολυτελές τμήμα τέθηκε το Korloff στο τμήμα μόδας Versace. Επιπλέον, έχουμε μια εκπληκτική συλλογή Thierry Mugler Angel σε λευκόχρυσο με διαυγή διαφανή νερά.
Katya, σήμερα είστε μια επιτυχημένη γυναίκα των επιχειρήσεων, η οποία, θα συμφωνήσετε, δεν είναι πολύ χαρακτηριστική των χωρών της Ανατολής. Ήταν δύσκολο να ξεκινήσετε;
Όλα εξαρτώνται από την οικογένεια, ακόμα και αν είναι ανατολική, και από την εκπαίδευση. Ο πατέρας μου με πήγαινε πάντα στο γραφείο όταν ήμουν μικρός. Τα πρώτα μου παιχνίδια ήταν κοσμήματα. Παρακολούθησα πώς ζυγίζεται ο χρυσός, πώς εισάγονται τα διαμάντια στα βουνά. Αργότερα αποφοίτησα από πολλά ειδικά μαθήματα γεμολογίας, σχεδίου, κοσμήματος. Μέχρι τη στιγμή που αποφοίτησα, ήξερα ακριβώς που θα δούλευα. Ως εκ τούτου, δεν ήταν δύσκολο για μένα.
Από τότε που μεγάλες στα κοσμήματα, πες ποιες από τις συλλογές σου αρέσουν περισσότερο;
Δεν είναι απολύτως δίκαιο να αποκαλύψουμε κάποιον. Όλα εξαρτώνται από το πού είμαι και τι κάνω. Για κάθε μέρα μου αρέσουν τα κοσμήματα Splendore και Paola. Το αγαπημένο μου ρολόι είναι ο Korloff. Παρεμπιπτόντως, ερωτεύτηκα αυτό το εμπορικό σήμα πολύ καιρό πριν η εταιρεία μας ξεκινήσει να συνεργάζεται με αυτό, και αρχίσαμε να προσφέρουμε στους πελάτες μας ρολόγια και κοσμήματα Korloff.
Πού παράγονται οι συλλογές της Samra;
Έχουμε εργαστήρια στο Jebel Ali, αλλά παρ 'όλα αυτά, το κύριο έργο για το σχεδιασμό, την επιλογή των λίθων και την τελική τελειοποίηση των προϊόντων που πραγματοποιούμε σε ένα εργοστάσιο στην Ιταλία. Είναι πολύ εύκολο να εργαστείτε στο Ντουμπάι, επειδή δημιουργούνται εδώ όλες οι προϋποθέσεις εισαγωγής, εξαγωγής, επανεξαγωγής υλικών και τελικών προϊόντων. Ως κατασκευαστές, δεν έχουμε περιορισμούς εργασίας. Το μόνο που έχουμε προγραμματίσει να κάνουμε μπορεί να γίνει. Για παράδειγμα, σήμερα η Samra Jewellery είναι ο ιδιοκτήτης του πρώτου ηλεκτρονικού καταστήματος που πωλεί διάφορα κοσμήματα και θα τα μεταφέρουμε οπουδήποτε στον κόσμο.
Η Samra Jewellery είναι ένας τακτικός συμμετέχων στα εμπορικά φεστιβάλ του Ντουμπάι ...
Ναι, συμμετέχουμε ετησίως στο DTF και σε άλλες πρωτοβουλίες της κυβέρνησης του Ντουμπάι, σε τεράστιο αριθμό τοπικών και διεθνών εκθέσεων. Η εταιρεία μας, η οποία δραστηριοποιείται εδώ και καιρό στην αγορά των ΗΑΕ, έχει ήδη γίνει μέλος της τοπικής κοινότητας. Στην πραγματικότητα, το δίκτυο Samra Jewelery αναπτύχθηκε και αναπτύχθηκε μαζί με το Ντουμπάι. Μπορούμε να προσφέρουμε συλλογές κοσμημάτων για ανθρώπους όλων των ηλικιών, ξεκινώντας από νεογέννητα. Οι πωλητές των μπουτίκ μας είναι πάντα έτοιμοι να κάνουν έκπτωση ή κάποιο ευχάριστο δώρο στον αγοραστή. Ασχολούμαστε με φιλανθρωπικό έργο, υποστηρίζοντας τα παιδιά και τα άτομα με αναπηρίες. Είμαστε βέβαιοι ότι η επιτυχία ξεκινάει με μια καλή στάση απέναντι σε εκείνους για τους οποίους δουλεύουμε. Αυτή είναι η δύναμη της Samra Jewellery.
Ευχαριστώ για τη συζήτηση, Katya.
Και χαρούμενο νέο έτος για εσάς.
Συνέντευξη: Έλενα Όλκοφσσγιαγια
