Τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα προετοιμάζονται να ονομάσουν τα χειρότερα και καλύτερα κυβερνητικά τμήματα.
Την 1η Ιουλίου 2019, η Αυτού Εξοχότητα Σέιχ Μωχάμεντ Μπιν Ράσιντ Αλ Μακτούμ, Αντιπρόεδρος, Πρωθυπουργός των ΗΑΕ και κυβερνήτης του Ντουμπάι, ξεκίνησε μια πρωτοβουλία για την αξιολόγηση της ποιότητας των υπηρεσιών σε 600 υποκαταστήματα κυβερνητικών υπηρεσιών. Τα πέντε χειρότερα και καλύτερα υποκαταστήματα θα ανακοινωθούν στις 14 Σεπτεμβρίου.
"Το μήνυμά μου προς όλους τους υπαλλήλους: δεν υπολογίζουμε σε τίποτα λιγότερο από μια ηγετική θέση στον τομέα των υπηρεσιών παγκοσμίως", δήλωσε ο Σεΐχης Μωάμεθ.
Πριν από δύο μήνες, ο κυβερνήτης του Ντουμπάι επέκρινε το μη ικανοποιητικό επίπεδο εργασίας του γραφείου Emirates Post στο εμιράτο και υποσχέθηκε να απολύσει εργαζόμενους που δεν μπορούν να αντεπεξέλθουν στα καθήκοντά τους. Ο λόγος για την κριτική ήταν η φωτογραφία των μακριών γραμμών στο ταχυδρομείο.
"Αυτό δεν είναι το επίπεδό μας ... Για κάποιον που συνεχίζει να παρέχει υπηρεσίες αυτού του επιπέδου, δεν υπάρχει θέση στην ομάδα μου", πρόσθεσε ο Σέιχ Μοχάμεντ.
Ο κυβερνήτης του Ντουμπάι πραγματοποιεί συχνά απρόβλεπτες επιθεωρήσεις κυβερνητικών φορέων. Πέρυσι, επισκέφθηκε τον Διεθνή Αερολιμένα του Ντουμπάι με τέτοιο τρόπο και κάλεσε την ηγεσία να "ανεβάσει το μπαρ" όσον αφορά την εξυπηρέτηση επιβατών και την απλούστευση των διαδικασιών για άτομα που αναχωρούν και φτάνουν στα ΗΑΕ.
