Ο ρυθμιστικός φορέας τηλεπικοινωνιών των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων κάλεσε τους φορείς εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας να εγκαταλείψουν τα τιμολόγια με τέλη Διαδικτύου για εξαντλημένους πόρους χωρίς να ειδοποιήσουν τους πελάτες.
Οι φορείς εκμετάλλευσης τηλεπικοινωνιών στα ΗΑΕ θα πρέπει να εγκαταλείψουν τα προγράμματα τιμολογίων στα οποία καταβάλλεται το κινητό Διαδίκτυο βάσει του ποσού των χρησιμοποιούμενων πόρων, σύμφωνα με τη διαταγή της Υπηρεσίας Τηλεπικοινωνιών (TRA).
Σύμφωνα με την TRA, αυτό γίνεται για να προστατεύσει τους συνδρομητές από την υπερβολική πληρωμή για υπηρεσίες επικοινωνίας. Τώρα, ο Du και ο Etisalat θα είναι σε θέση να παρέχουν μια τέτοια υπηρεσία μόνον εφόσον το ζητήσουν οι ίδιοι οι καταναλωτές.
Προηγουμένως, οι φορείς εκμετάλλευσης επέτρεψαν τη χρήση κινητού Διαδικτύου με χρέωση ανά λεπτό χωρίς να ειδοποιεί τους συνδρομητές. Εξαιτίας αυτού, ορισμένοι πελάτες συγκέντρωσαν χρέη εκατοντάδων dirhams. Τώρα, οι συνδρομητές θα πρέπει να δώσουν συνειδητή συναίνεση για τη σύνδεση πακέτων επικοινωνιών με πληρωμή.
