Κατά το πρώτο έτος λειτουργίας της, η Διεύθυνση Αστυνομικών Εγκλημάτων του Ντουμπάι έλαβε αρκετές χιλιάδες προσφυγές από κατοίκους του εμιράτου.
Η νέα μονάδα, που δημιουργήθηκε από την αστυνομία του Ντουμπάι για να αντιμετωπίσει την αυξανόμενη απειλή του εγκλήματος στον κυβερνοχώρο, έλαβε πάνω από 9 χιλιάδες μηνύματα από τους κατοίκους τους πρώτους 12 μήνες λειτουργίας.
Οι υπάλληλοι της πλατφόρμας, η οποία ξεκίνησε την 1η Μαΐου 2018, εξέτασαν συνολικά 9046 καταγγελίες, συμπεριλαμβανομένων 1277 ατόμων από τα άτομα των οποίων οι λογαριασμοί κοινωνικής δικτύωσης είχαν καταστρατηγηθεί. Τα περισσότερα παράπονα σχετίζονται με τις προσπάθειες απόρριψης λογαριασμών στο messenger του WhatsApp. Η αστυνομία κατάφερε να επιστρέψει στους νόμιμους ιδιοκτήτες πρόσβαση στους περισσότερους λογαριασμούς που "κλέφθηκαν" από εγκληματίες του κυβερνοχώρου.
Με την ευκαιρία αυτή, η Αρχή Τηλεπικοινωνιών των ΗΑΕ προέτρεψε τους χρήστες να ενημερώσουν την εφαρμογή WhatsApp για να αποφύγουν την πειρατεία. Η προειδοποίηση εμφανίστηκε μετά τα νέα σχετικά με την ευπάθεια, χάρη στην οποία οι επιτιθέμενοι θα μπορούσαν να εγκαταστήσουν κακόβουλα προγράμματα στα κινητά τηλέφωνα των θυμάτων ακόμη και με τακτική κλήση μέσω του αγγελιοφόρου. Σύμφωνα με την αστυνομία του κυβερνοχώρου, στις πιο πρόσφατες εκδόσεις εφαρμογών αυτή η ευπάθεια έχει ήδη εξαλειφθεί.
